Отзывы

Валентина Николаевна — Курск / 18.01.2017

29.07.2014 года я купила диван фабрики «Карат» из кожзаменителя. Теперь это называется экокожа. Продавцы нахваливали, говорили что с ним ничего не случится. Однако продавцы обязаны были дать памятку как обращаться с экокожей, что её нельзя мыть чистящими средствами, облокачиваться и так далее. А ведь такие вещи берут на кухню. По прошествии 2,5 лет на одном из подлокотников начала трескаться экокожа. Я написала претензию и какой ответ дала директор «Карата» госпожа Самсонова: «Это следствие воздействия чистящими средствами, что недопустимо» . Однако чистящими средствами я не пользовалась. И вообще, если бы я пользовалась чистящими средствами, то эффект был бы виден на всей поверхности дивана. Получается это заводской брак. А ответ госпожы Самсоновой – отмазка. Самое смешное и удивительное: гарантия на диван 1,8 месяцев. А трескаться хвалёная экокожа начала через 2,5 года. Это как считать, что продавцы выполнили свои гарантийные обязательства. 1,8 месяцев попользовалась диваном и на помойку? Более того, я не могла предположить, что мне вообще понадобится эта инструкция по пользованию диваном))). Хочу предупредить остальных клиентов «Карата» о своих сомнениях в качестве мебели этой фабрики и должном обслуживании клиентов. Не кажется ли вам госпожа Самсонова, что покупка дивана каждые 2,5 года весьма накладно. Извините за выражение, но что это за материал, который через пару лет трескается, портится. Получается, вы «подсовываете» своим доверчивым клиентам откровенное «фуфло»?! Вместо того, чтобы наслаждаться эстетикой купленной вещи, я теперь сижу и пишу в газеты, в интернет «замечательные» отзывы об этой фабрике «Карат».

Организация пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

НАПИШИТЕ ОТЗЫВ О ТОВАРЕ ИЛИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ В ЦЕЛОМ:

Ваш отзыв сохранен и скоро будет опубликован.

Документы для складов

Уровень доверия

Организация предоставила 3% информации о себе

Сайт 3%

Описание деятельности

Транспортная логистика

Ценовой сегмент

Фото офисных сотрдуников (3 и более)

Фото видео цехов, складов

Фото видео отдела продаж (офис)

Схема проезда к складам

Фото с выставок

Наличие наград (2 и более)

Планирование салонов (фото)

Инструкции по сборке (фото или файлы)

Документы для складов (фото)

Юридическая информация (реквизиты)

Юридическая документация (фото)

Юридические документы

Контакты

Фактический адрес:

305014, Россия, Курская область, г. Курск, ул. Рябиновая, д.10б

Руководитель:

8-4712-39-90-95 Маргарита - руководитель отдела продаж

Отдел оптовых продаж:

+74712399095 +74712390788
Загрузка карты...

Мебельная фабрика
«Карат-мебель»

г. Курск

Отдел оптовых продаж:

+74712399095 +74712390788
ЦЕНОВОЙ СЕГМЕНТ ФАБРИКИ НЕ ОПРЕДЕЛЕН
ТРАНСПОРТНАЯ ЛОГИСТИКА
Отправить фабрике запрос на
розничный прайс-лист
Отправить фабрике запрос на
оптовый прайс-лист

Фото и видео

Рекламные материалы

Участие в выставках

ДИПЛОМЫ И НАГРАДЫ

Планирование салонов

Инструкции по сборке

Модели товаров Мебельной фабрики «Карат-мебель»