Отзывы

Серж Махров — санкт-петербург / 14.07.2017

Выбирали кухню в салоне Мебель-Сити на старой деревне. Выбирать помогала Ирина, я так и не понял, она менеджер или скорее дизайнер. Первый день в салоне провели совсем немного времени: быстро выбрали кухню, составили договор. Через два дня приехал замерщик. Тот еще тип, но дело свое знал. Облазил всю кухню, заглянул за каждый угол. Через три дня мы снова были в Мебель-Сити и уже добивали проект кухни. Там было все: куда встанет каждый шкаф, каждая полочка, где не хваьтает розеток, где будут сложности из-за трубы и придется таки подпилить стенку шка

Организация пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Наталья Воронова — Санкт-Петербург / 22.12.2016

Решили обновить кухню потому что из строя вышла вся техника) Друг за другом сломались стиралка, пмм и плита, а все это стоит на кухне. Давно хотели встроенную технику, так что решились заменить всю кухню. Встроенная техника – это здорово, ни разу не пожалели. Замерщик облазил всю кухню, отметил все трубы и розетки, что очень помогло потом для работы с дизайнером. Нам помогала Наталья в салоне на Уральской. Не ожидала, что проект делается так быстро. Выбрали кухню, которая нам понравилась и адаптировали ее под наши размеры.Прямо в салоне на компьютере сделали модель нашей кухни. Выбралди ручки и доводчики для дверей, а еще воплотила свою давнюю мечту и докупила такие дверцы, которые по толчку открываются. Тыц и открылась дверь) Утвердили там же) Немного страшно было покупать встроенную технику, ну просто потому что привыкли ходить за обычными холодильниками и плитами в магазины, а тут сразу. Нашу кухню делали 3 недели, потом доставили. Доставили бесплатно, если вы до КАДа живете, это ничего не стоит. А вот сборка стоит. Я всегда думала, что это по времени оценивается, а оказалось, что просто процент от общей стоимости кухни. Вышло чуть дороже, чем ожидали. Я по наивности думала уложиться в тысяч пять, а получилось в два раза больше. Но собрали очень аккуратно, даже спустя год ни одна ручка не зашаталась. Если вам нужна хорошая кухня, где вы будете проводить много времени за готовкой и с гостями, первая мебельная как раз подойдет. а если нужен премиальный дизайн и вот это все, то это в совсем других местах и по совсем другой стоимости конечно. Я довольна.

Организация пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Воронов Михаил Сергеевич — СПб / 16.12.2016

Новую кухню выбирали спонтанно, особенно на бренды не ориентировались. Первая мебельная понравилась тем, что производство в Питере, доставка бесплатная, а дизайн-макет входит в общую стоимость кухни. Вызвали замерщика, в салон пришли 1 октября, 2 октября получили макет от дизайнера и оплатили заказ. 18 октября кухню уже доставили к нам. До КАДа бесплатно. Сборка – 8% от стоимости кухни. Это нормаьно. Кухню доставили в коробках, все упаковано плотно. Между панелями в одной коробке картонные прокладки, так что ничего не поцарапалось. Вся фурнитура в отдельных запаянных пакетах. Комплектность полная. Сборщики аккуратные, собрали без царапин, молотком ничего не подгоняли. Мусор и коробки унесли. На следующий день еще раз все осмотрел при дневном свете, нареканий никаких не было.

Организация пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Анжелина — Санкт-петербург / 25.04.2016

Добрый день,уважаемые посетители этого сайта.Вы думаете моя история с доставкой мебели закончилась? Увы нет.сегодня 25.04.2016 года, а доставка обещана в течении 21 одного дня после 100% оплаты т.е 06.04.2016 прошло еще 19-ть дней.Не буду лукавит часть мебели привезли, но мастер собрать ее не смог, т.к.,не было фасадов, задних стенок и направляющих.Но на этом мои мучения не закончились при сборке и установке раковины оказалось, что на раковине заводской брак.Купленная раковина в " Максидоме" была успешно обменена на новую.Компания признала брак и готова оплатить финансовые убытки по поводу монтажа, демонтажа мойки, смесителя и всех этих действий в обратной последовательности, для этого ей необходимо предоставить товарный чек. Поскольку мастера по сборки мне предоставила первая мебельная фабрика первое, что я делаю (понимая , что они до сих пор не вы полнели своих договорных обязательств передо мной и я живу без кухни.)Звоню директору-Уважаемой мной Екатерине Алексеевне и пытаюсь объяснить ситуацию.Вы знаете , уважаемые читатели сайта,я никогда в жизни более некомпетентного ответа от руководителя не слышала. -"Вы подписали документ о доставке кухни?"-говорит она мне. -"Вы подписали документ о сборке мебели?"-продолжает она .-"Так, что теперь свободны."говорит она.Этот человек даже не читал документов, которые я подписывала. А там отражен, что кухня приехала не полностью.Есть претензия сборщика о не довозе мебели. И она мне говорит, мол плевать мы хотели на отдел по защите прав потребителей. Мы вам ничего не должны.Откуда такая неприкрытая глупость?Вообщем терпение мое закончилось видимо все-таки придется ее наказать.Уже обратилась по эл. почте в отдел по защите прав потребителейи отправила претензию.Как она мне сказала мы компенсируем вам задержку по доставке кухни,но почему-то директор считает, что доставку кухни задержали на два дня.но это меня уже не интересует, видимо с математикой чего-то у нее сложно.Вообщем поговорили.Я не думаю, что это письмо последнее.Буду держать вас, уважаемые посетители сайта в курсе событий. А развитие их последует, в этом я не сомневаюсь.ЕЩЕ РАЗ ВАС ВСЕХ ПРЕДОСТЕРЕГАЮ, НИКОГДА НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВОИ ДЕНЬГИ ЭТОЙ КОМПАНИИ.Те нервы , которые вы потратите на весь этот бред, не стоят НИКАКИХ ДЕНЕГ

Организация пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Светлана — СПб / 29.02.2016

Почитала отзывы заказывать расхотелось.

Организация пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Елена — Санкт - Петербург / 25.02.2016

надежная мебель , талантливые дизайнеры . В 2000 году заказала кухню и вот сегодня хочу ее поменять ( представляете срок службы для нашего Российского производства ).

Организация пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Павел — Санкт-Петербург / 22.02.2016

Ужасная организация!!! Жаль не поверил своему чутью и не отказался от их услуг, когда пришедший "дизайнер" больше похожий на колхозника. Заказали два шкафа, как ИП платили по безналу. В Счет просили включить ВСЁ, включая сборку!!! Счет выставляли 4 раза (каждый раз с ошибками). Как отправили деньги - тишина!!! Трубку не берут. Звонил три дня подряд, раз по 10-15. В итоге дозвонился, на мой вопрос: Что со шкафами? - ответ: Чего вам надо? Звоните позже. Спрашиваю: Когда?. Ответ - Ну, не знаю, работы много, не успеваем, ждите. И положили трубку!!! Еще через неделю с 15-го раза дозвонилась жена (у нее нервы покрепче) Ей пообещали, что привезут шкафы в пн на сл. неделе. На вопрос во сколько? Ответ: в 18:00 вам позвонит экспедитор. До 19:00 никто не звонит, трубку не берут (это у них нормальное дело как я понимаю) . На следующий день - снова звоню я. После долгих 7-10 дозвонов девушка обещает, что экспедитор все же позвонит. Чтобы не утомлять дальше буду рассказывать быстрее: Шкафы в назначенный день не привезли. На следующий день привезли не на адрес доставки, а на наш юр.адрес, указанный в реквизитах для счета. Поздно ночью в районе 00:00 привезли все же к нам, но увы, оказалась подъем не был включен в сумму счета !!! И в этот день шкафы не пришли!!! Жена садится писать отзывы везде, где только это можно сделать. На сл. день звонок. С неким представителем транспортной компании (партнер первой мебельной фабрики) договорились на подъем за 50%. С его слов: «Они постоянно косячат, а этот геморрой все время разгребаем мы» Вечер – наконец шкафы в квартире. И тут бы порадоваться, но ведь вы понимаете, что это еще не собранные шкафы. Днем снова звонок от того же мужика- Типо проблема решена – удалите пожалуйста отзывы. После моего пересказа всего выше перечисленного – просьба превращается в извинения. Два дня звоню, чтобы договориться о сборке. В итоге поздним вечером в р-не 21:00 некий парень звонит и говорит, что 22-го в 11:00 придет собрать наш шкаф. Я говорю: Их два. После чего он неохотно продолжает диалог, в том ключе, что вообще-то он очень занят и у него могут поменяться планы!!!! 21-го вечером на всякий случай звоню этому работяге. ОН- все нормально завтьра в 11:00, и чего в общем я ему звоню?! 22-го в 11:05 звонит этот чудак и говорит: У меня поменялись планы. Когда приеду собирать вашу мебель не знаю и вообще мне за ваш заказ еще не заплатили. Я рассказываю о том как долго и любвиобильно складывается роман у меня и его компании, на что он мне отвечает, «раз вы мне наваливаете про свои проблемы, послушайте как меня компания нагибает» Я просто бросил трубку… Жду начало рабочих дней, чтобы обратиться в общество по защите прав потребителей, заодно капну в ОБЭП (чтобы просто у них крови попили), а заодно в налоговую отправлю запрос на проверку … Трубку компания как всегда не берет. Влбщем ШАРАГА – Обходите стороной!!!!!!!

Мебельная фабрика«Первая мебельная фабрика» / 17.03.2016

Добрый день, Павел! С удивлением прочитали Ваш отзыв и выражаем сомнение, что описанная ситуация может иметь отношение к Первой Мебельной фабрике. Со своей стороны, готовы приложить все усилия для прояснения данного вопроса и предоставить отчет о проделанной работе . Для этого просим Вас конкретизировать сведения по заказу, отправив ФИО заказчика , дату и № договора заказа, предмет заказа и ФИО исполнителя ( менеджера, оформившего заказ) на почту администратора службы сервиса t.bokova@1mf.ru. Мы ответим Вам в ближайшее время.

Анна — Санкт-Петербург / 17.02.2016

Более некомпетентных, не обязательных, не профессиональных "специалистов" не встречала уже очень давно. Честно говоря, думала, что во времена жёсткой конкуренции ТАКОЙ пофигизм и хамство уже перевились. Но НЕТ - первая мебельная фабрика-побила все рекорды. Заказ мною был оплачен в 100 объёме полтора месяца назад. Сегодня в 00:00 мне привезли мебель, но оказалась, что необходимо оплатить подъем, который стоит "минимум 5000 рублей" со слов людей которые второй месяц везут мне эту мебель. А то, что мне об этом не разу никто не сказал (поскольку счёт выставлял менеджер фирмы и туда с его слов было уже все включено!) это, как выяснилось, МОИ проблемы!!!! При том что с менеджером я общаюсь уже две недели, очень мебель оплаченную хочу получить, но из-за большого объема - меня никак не могли в клочить в график доставки!!!!! В итоге -деньги фирмой присвоены незаконно, на мои просьбы предоставить мне документы на оплаченный мною по безналичному расчёту счёт было отведено отказом, мебель с машиной уехала, так как я -хрупкая женщина-не в состоянии поднять её на второй этаж самостоятельно! Денег нет, мебели нет. Лохотрон и надувательство. Не заказывайте здесь мебель, если хотите сохранить свои нервы и деньги!!!!! Все равно обманут!

Мебельная фабрика«Первая мебельная фабрика» / 17.03.2016

Добрый день, Анна! По прочтению Вашего отзыва мы выражаем сомнение, что описанная ситуация может иметь отношение к Первой Мебельной фабрике, и в связи с этим готовы приложить все усилия для прояснения данного вопроса. Для этого просим Вас конкретизировать сведения по заказу, отправив ФИО заказчика , дату и № договора заказа, предмет заказа и ФИО исполнителя ( менеджера, оформившего заказ) на почту администратора службы сервиса t.bokova@1mf.ru. Мы ответим Вам в ближайшее время.

НАПИШИТЕ ОТЗЫВ О ТОВАРЕ ИЛИ ОБ ОРГАНИЗАЦИИ В ЦЕЛОМ:

Ваш отзыв сохранен и скоро будет опубликован.

Документы для складов

Уровень доверия

Организация предоставила 12% информации о себе

Сайт 3%

Описание деятельности 3%

Транспортная логистика

Ценовой сегмент 3%

Фото офисных сотрдуников (3 и более)

Фото видео цехов, складов

Фото видео отдела продаж (офис)

Схема проезда к складам

Фото с выставок

Наличие наград (2 и более)

Планирование салонов (фото)

Инструкции по сборке (фото или файлы)

Документы для складов (фото)

Юридическая информация (реквизиты)

Юридическая документация (фото)

Юридические документы

Контакты

Отдел оптовых продаж:

+78127770444 +78122449034

Отдел рекламы и маркетинга:

+78122449038
Загрузка карты...

Мебельная фабрика
«Первая мебельная фабрика»

г. Санкт-Петербург

Отдел оптовых продаж:

+78127770444 +78122449034
Фабрика производит кухонные гарнитуры с отдельной рабочей зоной, с барной стойкой. Разнообразный стилистический подход, цветовая гамма, форма.
ЦЕНОВОЙ СЕГМЕНТ ФАБРИКИ
Фабрика работает в ценовых сегментах: средний
ТРАНСПОРТНАЯ ЛОГИСТИКА
Отправить фабрике запрос на
розничный прайс-лист
Отправить фабрике запрос на
оптовый прайс-лист

Фото и видео

Рекламные материалы

Участие в выставках

ДИПЛОМЫ И НАГРАДЫ

Планирование салонов

Инструкции по сборке

Модели товаров Мебельной фабрики «Первая мебельная фабрика»