Контора с явными признаками мошенничества. Договор без номера на ИП тетю Валю из Пензенской области. Договор составлен на "комплект мебели", ни спецификации, ни указания выбранных материалов и цветов, то есть ничего, что можно проверить. Оплата на карту менеджеру, аванс 50% остальное до отгрузки. Заказ привезли тоже без каких-либо документов (накладная, упаковочный лист), так что проверить соответствие можно только при сборке. При сборке выяснилось, что каркасы не соответствуют выбранному цвету, созвонился с менеджером Еленой, договорились что заменят одну стенку шкафа, ту что на виду. Заодно дозаказал плинтуса для столешниц и два фасада в цвет. Оплатил сразу полностью и это была ошибка. Сначала месяц врали про сложности с доставкой, потом просто перестали отвечать на звонки и сообщения. Прошло три месяца, теперь понятно, что получив деньги с товаром кинули. Так что мошенники. Собираюсь подать заявление в полицию на менеджера, получившего деньги на свою карту. Да, еще, заманиловку о том, какую качественную фурнитуру они используют и производстве, можно не принимать в расчет, потому что никакую фурнитуру они вообще не привозят, мастер-сборщик бегал за петлями в ближайший хозмаг. Производства у них, кстати, своего тоже нет, как нет шоу-рума.

Нам повезло, у нас все установлено хорошо! Почитала предыдущий комментарий - в шоке! Не один раз обращались, ни разу не было таких моментов…слабо верится, что все это правда, скорее всего кто то привирает, или что то умалчивает)

Категорически не рекомендую связываться с данной компанией. Вероятность того, что вы получите заказанное в срок и в том виде, как хотели без вагона сопутствующих проблем, выстраивания логистики и постоянных переговоров со всеми участниками процесса - критически мала. Заказывала кухню весной 2021 года. В целом качество исполнения хорошее (но проблема в том, что это не заслуга данной компании, детали все равно изготавливает завод). А проблема данной компании - менеджеры, которым абсолютно наплевать на все вопросы и претензии, как только они получают оплату. Итак, история: В мае детали привезли на объект. После чего обнаружилось, что в момент выгрузки забыли отдать коробку, которую передали сборщикам. Сборщики ее тоже где-то забыли, в день приезда возились до ночи, потому что пришлось гонять за ней обратно. После сборки обнаружились сколы на двух деталях и один из цоколей был неправильного цвета. Взаимодействовать с компанией получалось только через замерщика (почему-то) или сборщиков, Чтобы изготовить новые детали, а также доставить их - у компании ушло 3 (три) месяца! В августе, наконец, после многократных переругиваний, водитель доставил их. К слову, развозит он только по выходным и звонить заранее не намерен. Обычный диалог в час дня субботы: "здрасьте, я вам детали везу, через час буду". При этом в этот день его никто вообще не ждал. В сентябре наконец доехали сборщики. Поставили цоколь и обнаружили, что две искомые детали - внимание - неправильного цвета! Сами звонили менеджеру и обещали, что "заменят быстро". Весь октябрь-декабрь менеджер Елена отмораживалась и то обещала что "ща все будет", то что уже везут, а потом оказалось, что и не начинали везти, потому что цвет на заводей поменялся и заменить не могут. Вот только позвонить клиенту и предложить выход, она, почему-то не умеет. В итоге на дворе январь 2022. Деталь, которую сборщики забрали "для образца" - так и не вернули (чтобы хоть всё одного цвета было, пусть и со сколом). Потрепана куча нервов десятка участников процесса, впечатление от сервиса - отвратительное. PS: Также знакомые заказывали у них шкаф. Месяц спустя после оговоренного срока он так и не приехал, ждали нужные ручки. А когда приехал - приехал без них.