Салон мебели «12 стульев»

г. Курск, ул. Ухтомского, д. 43

☎ +7(4712)34-01-50 ☎ +7 (920) 703-82-93

Пожалуйста, скажите менеджерам фабрики, что запрашивали прайс-лист через сайт «СОТКА».

Изготовление мебели под заказ.

Отзывы покупателей

Анна — Курск / 11 ноября 2019 г.

Мебельный салон "12 стульев" г. Курск, ул. Ухтомского 43. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ, СБЕРЕЖЕТЕ НЕРВЫ И ВРЕМЯ. ТАКОГО ОТВРАТИТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ, БЕЗОТВЕТСТВЕННОГО ПОВЕДЕНИЯ НИКАК НЕ ОЖИДАЛИ УВИДЕТЬ ОТ РАБОТНИКОВ И РУКОВОДСТВА. Решили заказать кухонный гарнитур, приехали в организацию и начался ад длинною в 2 месяца. Сперва нам никак не могли сделать проект заказа, пришлось сидеть (в прямом смысле этого слова) над менеджером Яньшиным Д. 3 дня. Говоришь одно - делает другое, говорит, что компьютер не то считает, а сам Яньшин, параллельно отвечал на многочисленные звонки недовольных клиентов, сроки на заказ которых давно прошли, но проекты составлены не были. Потом с менеджером Токоревой составляли договор на распил, подсчитывали фарнитуру - на это ушел еще один день, специалист она мягко сказать никакой, ни понятных обьяснений на интересующие вопросы, ни вежливости, так еще и документы переделывала несколько раз, т.к. говорим одно-делает другое. Начальник видел всю ситуацию, с ним разговаривали по поводу некомпетенции работников, он лишь шутил и улыбался. Оплатили 100%, сказали ждать 21 день. Через 21 день сказали ждать еще месяц. Потом позвонили, сказали приехать посмотреть, что получилось, приехали - покрасили не так, сказали что надо доплатить, забыли посчитать что-то, оплатили, опять ждать. Звоним опять, сказали забирайте. Приехали забирать, кладовщик долго искал наш заказ, оказалось, что все не упаковано (упаковка по дополнительной стоимости, надо было заказывать ее у менеджера, нам об этом не говорили). Все в пыли, пока грузили, все испачкались. По приезду домой, откололи края от столешницы. ИТОГ: очень долгое обслуживание на всех этапах, быстро мы только оплачивали заказ. Инструкции по сборке не дали, отношение отвратительное, качество ужасное. Такое ощущение, будто всем плевать на работу и клиентов.

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Анастасия — Курский район / 2 ноября 2019 г.

Салон мебели «12 стульев» я заказала кухонный гарнитур,До этого я проехала по многим магазинам города. где цены и качество были не на высоте,а этот салон мне посоветовала подруга и я не пожалела, что приехала .Персонал который работает в салоне грамотный все подсказали и показали фасады, фурнитуру менеджер Татьяна,Составили проект по моему желанию и даже дал правильные советы конструктор мебели Денис.Всем рекомендую.Там самые дешевые цены и отличное качество .

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.

Ирина — Курск / 2 ноября 2019 г.

Я заказала шкаф купе в Салон мебели «12 стульев» и осталась очень довольна обслуживанием и качеством шкафа, Меня встретил очень грамотный дизайнер конструктор мебели Денис .А потом мой дизайн проект передали менеджеру Татьяне которая мне помогла с выбором материала и фурнитурой была очень вежлива и внимательна .Всем рекомендую этот салон.Сама еще планирую у них заказать мебель для кухни

Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.