Купили диван большой с учётом что есть спальное место. Диван "Неаполь". Стоимость дивана 140 тысяч. Покупали в магазине в Нижнем Тагиле по адресу ул. Октябрьской революции, 66. Перед покупкой смотрели выставочный образец в магазине все было хорошо в том числе жесткость. Через МЕСЯЦ эксплуатации пошла просадка основного спального места (очень заметно). Спать не возможно. Написали претензию. Ответ нужна экспертиза в г. Артемовск. То есть мы должны терпеть неудобства, ждать результатов "независимой" экспертизы. В общем от контроля качества который описан на сайте только шильдик на диване. Входной контроль комплектующих видимо отсутствуют. Я написал полноценную рекламацию, которая должна была заинтересовать качественного производителя, а получил только предложения забрать диван на экспертизу.
Достаточно было просто придти представителю и сесть на диван. Так быть не должно. Ужас!!!
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.
Людмила
— Серов / 26 марта 2019 г.
Добрый день отзыв о диване- трансформере виктория 9 БД/ДУ начну с предисловия покупали в магазине "Русь" город Серов изначально хотели большой диван и казалось мы его нашли, дома радовались покупке. Но примерно через год радость закончилась диван продавился стали ощущать перекладины при том, что очень явно спать на нем не возможно вообще, весь каркас впивается в тело. Самый худший диван не советую его покупать ни кому
Компания пока не ответила на отзыв. Ответ можно написать в личном кабинете.